PDF" Derecho de los Consumidores y Usuarios 3ª Edición 2016 2 Tomos

Derecho de los Consumidores y Usuarios 3ª Edición 2016 2 Tomos

Instituciones que defienden los derechos del consumidor

En general, defender los derechos del consumidor es tarea de todas las administraciones, pero no siempre sucede así. Por ello, a lo largo de los años y con el aumento de casos en los que se vulneran estos derechos, han surgido varias instituciones que protegen los derechos de los consumidores y velan por sus intereses.

Derechos básicos de los consumidores y usuarios Madrid

La legislación vigente sobre consumidores y usuarios, el Real Decreto Legislativo 1 2007, reconoce los derechos que aparecen a continuación.Las administraciones públicas tienen el cometido de velar por su cumplimiento, poniendo los medios necesarios, y de sancionar a quienes vulneren estos derechos.

DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

El empresario deberá contestar, en el plazo máximo de un mes: • Si acepta total o parcialmente la pretensión del consumidor. • Si el empresario no contesta incurre en infracción grave en materia de defensa de los consumidores y usuarios, sancionable con cuantías de entre 5.001,00 a 30.000,00 euros.

Deberes y derechos como consumidor | Superintendencia de

Derecho a la educación: los ciudadanos tienen derecho a recibir información y capacitación sobre consumo, derechos de los consumidores, formas de hacer efectivos sus derechos y demás materias relacionadas. Derecho a la protección contra los riesgos que puedan afectar su salud o seguridad.

Derechos de los consumidores y usuarios | unidad de Madrid

Los consumidores tienen derecho a que sus intereses y finalidades sean adecuadamente defendidos y representados a través de las asociaciones de consumidores.Son entidades privadas sin ánimo de lucro, cuya finalidad es la protección y defensa de los intereses de los consumidores, bien de carácter general o en relación con productos o servicios determinados, que se constituyen de acuerdo ...